Baza wiedzy PRINTU

Przejdź na stronę

• 100 dni na zwrot

  Czym jest opcja 100 dni na zwrot? Gwarantujemy 100% jakości albo całkowity zwrot pieniędzy. Zamów dowolny produkt w Printu bez żadnego ryzyka. Dajemy Ci aż 100 dni na zwrot (bez konieczności podawania przyczyny). Jakie produkty można zwrócić? Wszystkie fotoprodukty Printu są objęte gwarancją jakości. Jak wygląda procedura zwrotu produktu? Zwroty odbywają sięNiewielu czytelników

• Jak zgłosić reklamację?

  Dokładamy wszelkich starań, aby produkt, który otrzymujesz, był wolny od jakichkolwiek wad. Jeśli jednak chcesz zgłosić reklamację, skontaktuj się z nami na czacie bądź mailowo na pomoc@printu.pl. Twoja wiadomość powinna zawierać: numer zamówienia, krótki opis sytuacji, zdjęcia obrazujące powód reklamacji (zdjęcie produktu, opakowania firmowego oraz opakowania zewnętrznego), protokół szkody spisany z kurierem/reklamację zgłoszoną w paczkomacie InPost, jeśli reklamujesz przNiewielu czytelników

• Reklamacja - uszkodzenie paczki w transporcie

  Co zrobić, gdy paczka z Twoim zamówieniem wygląda na uszkodzoną? ++Uwaga ! Odebranie paczki bez zgłoszenia zastrzeżeń wiąże się z Twoim potwierdzeniem, że jest ona wolna od wad zewnętrznych i uniemożliwia nam reklamowanie jej w firmie kurierskiej.++ Paczkomaty InPost Odbierasz paczkę w paczkomacie InPost i zauważyłeś uszkodzenie? Skorzystaj z opcji Mam uwagi do paczki na ekranie paczkomatu i zostaw przesyłkę w skrytce – postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie paczNiewielu czytelników